นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท กานต์วีรา กรุ๊ป จำกัด (“บริษัทฯ”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ ช่องทาง LINE โทรศัพท์ และอีเมลของบริษัทฯ ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่

• บริษัท กานต์วีรา กรุ๊ป จำกัด (KANVERA GROUP CO., LTD.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0715569003537
• ที่อยู่: 69/42 หมู่ที่ 13 ตำบลปากแพรก อำเภอเมืองกาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี 71000
• โทรศัพท์: 098-893-8383 · LINE ID: online
• อีเมล: support.kanveragroup@gmail.com
• เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 08:30–17:30 น.

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID และข้อความที่ท่านส่งถึงเรา
• ข้อมูลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง เช่น รายการสินค้าหรือบริการ จำนวน ยอดชำระ ที่อยู่จัดส่ง และหมายเหตุ
• ข้อมูลสำหรับออกเอกสาร เช่น ชื่อบริษัทหรือชื่อผู้ซื้อ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (หากท่านระบุ)
• ข้อมูลการชำระเงิน เช่น ผลการชำระเงิน เลขอ้างอิงรายการ ประเภทบัตร และเลข 4 หลักท้ายของบัตร ที่ได้รับจากผู้ให้บริการรับชำระเงิน บริษัทฯ ไม่ได้รับและไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัส CVV ข้อมูลบัตรถูกส่งตรงจากเบราว์เซอร์ของท่านไปยังผู้ให้บริการรับชำระเงิน
• ข้อมูลงานรับจ้างผลิตและแปรรูป เช่น สูตร สเปกสินค้า ข้อมูลวัตถุดิบ และไฟล์ฉลากที่ท่านส่งให้
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และข้อมูลจากคุกกี้ตามหัวข้อที่ 7

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำสัญญา เช่น ชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง บริษัทฯ อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านได้

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้นให้กับ

• ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (เช่น Omise) ซึ่งประมวลผลข้อมูลบัตรตามมาตรฐาน PCI DSS และธนาคารที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อจัดส่งสินค้าถึงท่าน
• ผู้ให้บริการเว็บไซต์ โฮสติ้ง อีเมล และระบบสื่อสาร
• Google เมื่อท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้เพื่อการวัดผลและโฆษณา
• ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย และหน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของบริษัทฯ เช่น ผู้ให้บริการรับชำระเงิน บริการอีเมล และ Google อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย บริษัทฯ เลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และเอกสารบัญชี เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
• ข้อมูลการติดต่อสอบถามที่ไม่ได้นำไปสู่การสั่งซื้อ เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลงานรับจ้างผลิต เก็บตลอดระยะเวลาสัญญาและอีกไม่เกิน 5 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา หรือตามที่ตกลงในสัญญา
• ข้อมูลจากคุกกี้ เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภทตามหัวข้อที่ 7

เมื่อพ้นระยะเวลา บริษัทฯ จะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ (localStorage และ sessionStorage) ดังนี้

คุกกี้เพื่อการวัดผลและโฆษณาจะทำงานเฉพาะเมื่อท่านกด “ยอมรับทั้งหมด” ท่านเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อที่ปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ด้านล่างของทุกหน้า และลบคุกกี้ที่บันทึกไว้แล้วได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ได้แก่

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• สิทธิคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอรับหรือขอให้โอนย้ายข้อมูล
• สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอได้ทางอีเมล LINE หรือโทรศัพท์ตามหัวข้อที่ 12 บริษัทฯ จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ บริษัทฯ อาจปฏิเสธคำขอในกรณีที่กฎหมายกำหนด โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น และใช้ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของท่าน บริษัทฯ จะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแจ้งท่านตามที่กฎหมายกำหนด

10. ข้อมูลของผู้เยาว์

สินค้าและบริการบนเว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเสนอต่อผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี หากผู้เยาว์ต้องการสั่งซื้อ ควรได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทฯ อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่ต้องได้รับความยินยอม บริษัทฯ จะขอความยินยอมจากท่านอีกครั้ง

12. ช่องทางติดต่อ

• บริษัท กานต์วีรา กรุ๊ป จำกัด (KANVERA GROUP CO., LTD.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0715569003537
• ที่อยู่: 69/42 หมู่ที่ 13 ตำบลปากแพรก อำเภอเมืองกาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี 71000
• โทรศัพท์: 098-893-8383 · LINE ID: online
• อีเมล: support.kanveragroup@gmail.com
• เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 08:30–17:30 น.