1. ข้อมูลผู้ประกอบการ
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย
- บริษัท กานต์วีรา กรุ๊ป จำกัด (KANVERA GROUP CO., LTD.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0715569003537
- ที่อยู่: 69/42 หมู่ที่ 13 ตำบลปากแพรก อำเภอเมืองกาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี 71000
- โทรศัพท์: 098-893-8383 · LINE ID: online
- อีเมล: support.kanveragroup@gmail.com
- เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 08:30–17:30 น.
2. การยอมรับข้อกำหนด
การใช้งานเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า หรือการว่าจ้างบริการกับบริษัทฯ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน และ นโยบายการจัดส่งสินค้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
3. สินค้า ข้อมูลสินค้า และภาพประกอบ
- ภาพสินค้าบนเว็บไซต์เป็นภาพประกอบ บรรจุภัณฑ์ สี และขนาดจริงอาจแตกต่างจากภาพ
- ส่วนประกอบ สารก่อภูมิแพ้ ข้อมูลโภชนาการ วันผลิต วันหมดอายุ และเลขสารบบอาหาร เป็นไปตามที่แสดงบนฉลากสินค้า ผู้ซื้อควรอ่านฉลากก่อนรับประทาน
- บริษัทฯ ไม่กล่าวอ้างว่าสินค้าใดมีสรรพคุณในการป้องกัน บรรเทา หรือรักษาโรค
- สินค้าบางรายการอาจหมดชั่วคราว หากเกิดกรณีนี้หลังการชำระเงิน บริษัทฯ จะแจ้งท่านเพื่อเลือกรอสินค้า เปลี่ยนสินค้า หรือรับเงินคืนเต็มจำนวน
4. ราคาและค่าจัดส่ง
- ราคาแสดงเป็นเงินบาท และเป็นราคาที่ผู้ซื้อชำระสำหรับสินค้าหรือบริการ ยังไม่รวมค่าจัดส่ง
- ค่าจัดส่งคำนวณตามนโยบายการจัดส่งและแสดงในหน้าสั่งซื้อก่อนยืนยันการชำระเงิน
- บริษัทฯ อาจปรับราคาบนเว็บไซต์ได้ โดยไม่กระทบคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว
- หากราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง บริษัทฯ จะแจ้งท่านก่อนจัดส่ง และท่านเลือกยืนยันตามราคาที่ถูกต้องหรือยกเลิกพร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวน
5. การสั่งซื้อและการยืนยันคำสั่งซื้อ
- สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นเมื่อการชำระเงินสำเร็จ หรือเมื่อบริษัทฯ ยืนยันคำสั่งซื้อที่สั่งผ่าน LINE โทรศัพท์ หรืออีเมลเป็นลายลักษณ์อักษร
- ผู้สั่งซื้อต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ความเสียหายจากข้อมูลจัดส่งที่ไม่ถูกต้องเป็นความรับผิดชอบของผู้สั่งซื้อ
- บริษัทฯ อาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ไม่สามารถจัดส่งได้ หรือมีเหตุสงสัยว่าเป็นการทุจริต โดยคืนเงินเต็มจำนวน
6. การชำระเงิน
- การชำระด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิตบนเว็บไซต์ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS บริษัทฯ ไม่ได้รับและไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรหรือรหัส CVV
- ธนาคารผู้ออกบัตรอาจขอยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP (3-D Secure) ก่อนอนุมัติรายการ
- คำสั่งซื้อทาง LINE โทรศัพท์ และงานตามใบเสนอราคา ชำระผ่านช่องทางในนามบริษัทที่ทีมงานแจ้งเท่านั้น บริษัทฯ ไม่มีนโยบายให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา
- ใบเสร็จรับเงินออกตามข้อมูลที่ผู้ซื้อแจ้งในขั้นตอนสั่งซื้อ
7. การจัดส่งและการรับสินค้า
การจัดส่ง ระยะเวลา และการรับสินค้าเป็นไปตาม นโยบายการจัดส่งสินค้า ความเสี่ยงในความเสียหายของสินค้าโอนไปยังผู้ซื้อเมื่อผู้ซื้อหรือผู้ที่ผู้ซื้อมอบหมายได้รับสินค้าแล้ว
8. การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงิน
เป็นไปตาม นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน ซึ่งไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
9. บริการรับจ้างผลิต OEM และบริการแปรรูป
- ขอบเขตงาน สเปก ราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขการชำระเงินของงานตามใบเสนอราคา เป็นไปตามใบเสนอราคาหรือสัญญาที่ลงนามร่วมกัน ซึ่งมีผลเหนือข้อกำหนดนี้ในส่วนที่ขัดแย้งกัน
- สำหรับแพ็กเกจที่มีราคาบนเว็บไซต์ บริษัทฯ จะติดต่อยืนยันรายละเอียดงานภายหลังการชำระเงิน และหากไม่สามารถรับงานได้จะคืนเงินเต็มจำนวน
- ลูกค้ารับรองว่าวัตถุดิบ สูตร ชื่อแบรนด์ ฉลาก และข้อความที่ลูกค้าจัดหามา ไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่นและเป็นไปตามกฎหมาย
- ข้อความกล่าวอ้างบนฉลากและในการโฆษณาของลูกค้า ต้องเป็นไปตามกฎหมายอาหารและประกาศของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
- บริษัทฯ เก็บรักษาสูตรและข้อมูลของลูกค้าเป็นความลับ สิทธิ์ในสูตรเป็นไปตามที่ระบุในสัญญา
10. การใช้งานเว็บไซต์ที่ไม่อนุญาต
ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมาย ทดสอบหรือใช้บัตรชำระเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนการทำงานของระบบ หรือเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ด้วยวิธีอัตโนมัติ บริษัทฯ อาจระงับการให้บริการและดำเนินการตามกฎหมายกับผู้ฝ่าฝืน
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
ข้อความ ภาพ โลโก้ และการออกแบบบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
12. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทฯ รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากสินค้าหรือบริการตามที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายห้ามมิให้จำกัด รวมถึงสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายว่าด้วยความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย
13. เหตุสุดวิสัย
บริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด การปิดเส้นทางขนส่ง หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ โดยจะแจ้งท่านโดยเร็ว และคืนเงินในกรณีที่ไม่สามารถส่งมอบได้
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้พยายามเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้อยู่ในอำนาจของศาลไทย
15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและการติดต่อ
บริษัทฯ อาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยมีผลกับคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นหลังวันที่ปรับปรุง หากมีคำถามติดต่อได้ที่
- บริษัท กานต์วีรา กรุ๊ป จำกัด (KANVERA GROUP CO., LTD.) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0715569003537
- ที่อยู่: 69/42 หมู่ที่ 13 ตำบลปากแพรก อำเภอเมืองกาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี 71000
- โทรศัพท์: 098-893-8383 · LINE ID: online
- อีเมล: support.kanveragroup@gmail.com
- เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 08:30–17:30 น.